发布于 2021-09-27 17:57:48 | 阅读 91064
全球新冠疫情深刻改变了人与人之间的沟通方式，无接触经济成为后疫情时代的重要的发展趋势。无接触经济叠加中国企业数字化的进程，将促使以“环信视频云柜面寿险行业解决方案”为代表的商用远程视频客服的井喷式爆发。
发布于 2020-08-20 16:43:02 | 阅读 96668
美国以所谓国家安全为由宣布“净网”计划，严禁中国电信运营商、BAT 云服务、中国App等互联网基础设施之后，特朗普近日又发布行政命令宣布封禁微信。
发布于 2018-08-29 14:43:12 | 阅读 84479
神州专车：“没有速度与激情，除了安全，什么都不会发生！”，环信客户互动云："没有故障和BUG，除了稳定，什么也都不会发生......"
发布于 2018-08-20 15:00:11 | 阅读 88001
在盈利模式上，IM和云客服部分按照坐席收取SaaS年费，平均客单价数十万之间，客服机器人按授权收费。目前，环信机器人共开通了10000+机器人服务，日机器人会话220万次。特别值得一提的是，环信已在Q2实现盈利。
发布于 2018-07-16 15:24:33 | 阅读 87242
环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案，一举将AI在客服行业的传统单点型产品全面升级为体系化整体解决方案。
发布于 2018-05-18 10:41:31 | 阅读 144487
为了提供高保障、高可用的平台沟通服务，通过多轮严苛选型，华为最终选择部署环信即时通讯云，帮助OWS平台实现即时通讯能力，保障高可用高标准的全生命周期加密流程。
发布于 2017-03-09 16:03:21 | 阅读 71151
3月8日，企业级软件服务提供商环信对外宣布，完成C轮1.03亿元人民币融资，本轮融资由经纬领投，银泰嘉禾跟投。环信创始人、CEO刘俊彦表示：“本轮融资资金将用于环信BI和AI层的产品打磨、完善生态圈建设以及提升垂直行业解决方案能力。
发布于 2025-05-02 08:16:58 | 阅读 211
在数字经济时代，企业法务管理正面临沟通效率低下、文件管理混乱、合规风险加剧等痛点。环信IM场景解决方案通过即时通讯技术重构企业法务工作流，实现从合同审批到风险预警的全流程数字化管理。这种基于即时通讯的协同模式，不仅提升了法务响应速度，更通过结构化数据沉淀构建了企业法律知识库，为合规经营提供智能支撑。合同全生命周期管理环信IM解决方案将合同管
发布于 2025-05-02 08:10:53 | 阅读 203
在IM出海整体解决方案中，支付系统的架构设计需要充分考虑全球化特性。环信通过构建分布式微服务架构，支持多区域部署和弹性扩展，确保支付服务的高可用性。系统采用多活数据中心设计，当某个区域出现故障时，能够自动切换到其他可用区域，保障支付业务的连续性。支付网关的设计需要兼容各国主流支付方式。环信支付系统集成了信用卡、电子钱包、本地银行转账等多种支付渠道，并针对
发布于 2025-05-02 06:13:38 | 阅读 119
在数字化社交日益普及的今天，即时通讯（IM）已成为维系人际关系的重要纽带。环信IM场景解决方案通过技术创新和场景化设计，为用户提供了高效、智能的在线关系管理工具。从工作协作到社交互动，从客户服务到社群运营，IM场景解决方案正在重塑人们的沟通方式，帮助用户建立更紧密、更有价值的连接。智能分组提升效率环信IM场景解决方案通过智能分组功能，帮助用户高效管理联
