发布于 2016-05-04 10:56:28 | 阅读 45109
成立仅两年的全通讯能力云服务提供商环信，去年已占据国内SaaS移动端客服市场77.4%的份额(易观智库《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》)。这一成绩背后凝聚着环信对云服务市场怎样的理解，环信究竟有哪些核心竞争力?
发布于 2016-04-28 16:28:01 | 阅读 56044
传统行业触网垂直电商，继产品上网之后，服务上网将是迈出的第二步。本文围绕服务效率和用户体验，为转型电子商务的传统行业商家介绍移动互联网下的客服形态——全媒体客服。
发布于 2016-04-18 17:45:33 | 阅读 55253
2015年底，在易观发布的《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》中，环信移动客服用户在SaaS客服移动端覆盖占比77.4%，居国内市场第一。目前环信已经获得四轮，总计2200万美元的融资，成为即时通迅云和SaaS客服领域融资最快、资金最充裕的平台。
发布于 2016-04-18 17:26:07 | 阅读 66130
反垃圾信息服务是一项“长期斗争”，除了技术手段外，还可以采取一些管理手段。例如，注册时要求绑定手机号，而非邮箱号。设置举报机制和拉黑功能等等，从而提升垃圾消息发送者的成本。通过技术手段，再辅以管理手段，必将遏止App中的垃圾消息，打造一个健康的网络社交环境。
发布于 2016-04-18 17:58:37 | 阅读 57644
让所有的App都能有属于自己的红包，国内最大的即时通讯云平台环信正式推出了红包功能，同时环信即时通讯云也是行业首家支持红包功能的产品。接入环信红包功能零费用，全方位适配移动端，仅需一天即可快速集成。
发布于 2016-04-18 17:55:35 | 阅读 55949
经过2015年的启动期，2016年 SaaS客服行业将进入高速发展期。报告还对当下新兴并逐渐成熟应用的移动端客服市场份额进行了排名，截止到2015年第三季度，环信移动客服在SaaS 移动端客服的用户覆盖占比高达77.4%，位居行业第一。
发布于 2025-05-02 07:49:37 | 阅读 161
在当今数字化时代，即时通讯（IM）已成为企业沟通协作的重要工具，而安全性则是用户选择IM平台的核心考量因素之一。环信IM作为国内领先的即时通讯云服务提供商，始终将数据安全与隐私保护置于首位，通过多层次的安全措施确保用户信息的安全传输与存储。无论是金融、医疗还是政企行业，环信IM均能提供符合行业标准的安全保障，助力企业构建安全可靠的通讯环境。端到端加密技术环
发布于 2025-05-02 02:40:26 | 阅读 153
在数字化沟通日益重要的今天，企业级即时通讯工具已成为提升协作效率的关键。环信作为国内领先的即时通讯云服务提供商，其聊天工具解决方案凭借技术创新和场景化服务，正在重塑企业沟通方式。本文将深入解析环信聊天工具在技术架构、功能体验、安全合规以及行业适配等方面的独特优势，为企业数字化转型提供参考。技术架构领先环信聊天工具采用分布式微服务架构，支持千万级并发
发布于 2025-05-01 21:32:20 | 阅读 164
在当今数字化社交时代，即时通讯已成为企业连接客户、团队协作的重要桥梁。环信即时通讯云作为国内领先的即时通讯PaaS服务提供商，其强大的用户管理功能能够帮助企业高效构建稳定可靠的通讯系统。本文将深入探讨环信即时通讯云的用户管理策略，从注册认证到权限控制，从数据安全到性能优化，全方位解析如何利用环信平台实现精细化的用户管理，提升企业通讯效率和用
发布于 2025-05-01 14:20:56 | 阅读 178
在移动应用和社交平台中，消息通知是提升用户活跃度和留存率的关键功能之一。环信即时通讯云（Easemob）作为领先的即时通讯服务提供商，提供了灵活且强大的消息通知机制，帮助开发者优化用户体验。无论是单聊、群聊还是系统消息，合理的通知设置都能确保用户及时接收重要信息，同时避免不必要的打扰。本文将详细介绍如何在环信即时通讯云中配置消息通知，涵盖推送
