发布于 2020-07-30 16:03:23 | 阅读 167318
网页访客端支持配置不显示客服在线状态。应用场景举例：客服空闲状态，确未能及时回复访客，易造成访客心里不平衡，引发投诉。此时可选择打开此开关，隐藏客服在线状态。
发布于 2020-07-21 11:47:33 | 阅读 28813
Windows 10 正式发布五年来，一直坚持每年两次大更新的策略，虽然让整个系统不断完善，但也让人不胜其烦，尤其是每次升级总会带来个各种各样的问题。
发布于 2020-07-06 11:36:57 | 阅读 36161
一连两轮的更新，大家用来工作（唠嗑）、学习（摸鱼）、分享（炫富）的微信已经不是它从前的亚子了。现在，你可以看到老干妈“拍了拍”鹅厂的小脑袋，也可以给铺天盖地的逗娥冤“一键三连”。
发布于 2020-06-19 15:13:30 | 阅读 33270
今天，开发历时近两年的 Apache Spark 3.0.0 正式发布了！3.0.0 版本一共包含了 3400 多个补丁，是开源社区有史以来贡献力度最大的一次，新版本加入了 Python 和 SQL 的高级功能，提升了探索和生产应用方面的易用性。今年，Spark 也迎来了开源 10 周年，这 10 年里 Spark 一直在不断发展，以便满足更多的应用场景和更广泛的受众需求。
发布于 2020-06-09 14:39:22 | 阅读 44490
客服模式-知识库功能优化。新增筛选功能，支持根据知识标题、内容、标题+内容筛选，根据知识创建时间、知识更新时间筛选及排序。
发布于 2020-06-04 11:29:31 | 阅读 32298
很显然，微软已经尽最大可能的去弱化普通用户对Cortana的感知，毕竟它的功能太过于鸡肋。
发布于 2020-05-25 10:58:58 | 阅读 30925
近日 Redis 6.0.0 GA 版本发布，这是 Redis 历史上最大的一次版本更新，包括了客户端缓存 (Client side caching)、ACL、Threaded I/O 和 Redis Cluster Proxy 等诸多更新。
发布于 2020-05-12 11:34:20 | 阅读 46279
客服会话聊窗右侧新增“互动记录”tab页，支持查看当前访客历史会话及历史工单记录，提高接待效率。 默认显示“历史工单”，点击可查看“历史会话”，点击记录可查看详情。
发布于 2020-04-29 10:39:22 | 阅读 36641
微软每月会发布新的Windows 10更新，旨在堵住安全漏洞、修复错误和性能问题以及添加新功能。遗憾的是，由于编程错误、Windows用户群规模庞大以及安装在众多硬件上，新更新发布后，总会遇到错误。
发布于 2020-03-19 15:08:44 | 阅读 24339
2020年3月19日消息 昨日晚间，苹果悄无声息的通过线上的方式更新了多款产品，包括iPad Pro、MacBook Air以及Mac mini等。
