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客服不够用?“618”节假日促销环信客服部署攻略

发布于 2021-06-11 17:27:11 | 阅读 38667

618这场持续半个多月的年中购物狂欢,既是对消费者钱包和定力的考验,更是对商家们服务能力尤其是客服能力的极致挑战。

基于环信MQTT消息云,iOS版MQTT客户端快速实现消息收发

发布于 2021-06-07 19:04:01 | 阅读 37962

本文介绍iOS版MQTT 客户端,如何连接环信MQTT消息云快速实现消息的自收自发。

环信客服云助力粉笔教育持续领航教培行业

发布于 2021-06-04 18:48:45 | 阅读 40455

粉笔教育牵手环信客服云,对线上线下的营销业务进行深度融合,并打造了智能化的云呼叫服务,为粉笔千万客户打造优质的客户体验,帮助粉笔教育降本增效打造极致客户体验。

环信开发者周刊第227期

发布于 2021-06-03 14:45:08 | 阅读 42839

环信MQTT消息云产品已正式上线,为帮助全球开发者们更好的体验MQTT消息云服务,环信将提供长达2个月免费试用期,每月包含300万消息收发量、6G流量及100并发连接数。

环信MQTT消息云正式发布,覆盖4大核心场景

发布于 2021-05-31 14:53:39 | 阅读 29663

相较于传统IM,环信MQTT云服务更轻量级,开销小,能有效降低网络流量成本,非常适用于移动弱网环境。同时基于发布/订阅模式的消息传输协议能高效的向一个和多个接收者传递信息,是传统IM场景的方案补充,而非替代。

环信MQTT消息云正式发布,2个月免费试用

发布于 2021-05-28 18:19:23 | 阅读 46939

环信MQTT消息云产品已正式上线,为帮助全球开发者们更好的体验MQTT消息云服务,环信将提供长达2个月免费试用期,每月包含300万消息收发量、6G流量及100并发连接数。

环信客服云周刊第114期

发布于 2021-05-26 18:46:23 | 阅读 29650

基于环信sdk 在uni-app中快速集成开发多平台社交Demo

发布于 2021-05-26 15:47:31 | 阅读 41143

此款 demo 是基于 环信sdk 开发的一款具有单聊、群聊、聊天室、音视频等功能的应用。在此之前我们已经开发完 Vue、react(web端)、微信小程序。这三个热门领域的版本,如有需要源码可以留言给我

2021人工智能分类排行:环信位居智能客服榜首

发布于 2021-05-14 18:12:58 | 阅读 39099

客服行业作为人工智能快速落地的几大核心行业之一已经爆发出来惊人的生命力。据统计,目前中国约有500万全职客服,客服产业规模约4000亿元,其中客服软件规模约100亿,未来智能客服替代人工和软硬件,市场规模约将达到500亿—800亿元。

产品协同 · 技术面对面 · 生态共赢 | 环信 IM here 开发者沙龙第3期

发布于 2021-05-13 15:13:09 | 阅读 34476

云通讯行业爆发新机遇。供给侧:全球通信设施、5G建设逐步推进,高速率、低延时、高质量的特性将解锁下一代社交网络、VR 和 AR 等新场景新业务。需求侧:远程社交、居家办公成为常态,在线教育、游戏社交、远程视频等需求激增,行业蓝海空间无限。

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