发布于 2019-09-25 14:29:20 | 阅读 86814
“4G改变生活,5G改变社会”,5G的到来,使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革,通过各种5G技术赋能,传统保险业务的4大难题迎刃而解。
发布于 2018-08-06 10:45:50 | 阅读 85698
环信也通过自身AI产品力的不断提升,特别是随着机器人4.0的发布,已经将AI在教育领域的单点落地全面升级为体系化整体解决方案,未来不断演进的环信机器人教育行业解决方案必将持续为新东方这艘教育界航母保驾护航。
发布于 2017-09-05 10:53:15 | 阅读 151713
为了拥抱新的变化以及给客户更好的体验和更优质的服务,国内证券标杆企业中信证券携手环信打造了业界首创的统一客户联络中心系统。
发布于 2017-05-09 14:38:01 | 阅读 85736
全媒体客服不仅只是多渠道的接入和各个接入渠道之间的数据打通,更重要的是用户跨渠道的体验和跟踪,在海量的数据中发现问题。
发布于 2017-04-25 11:22:01 | 阅读 49839
近日,环信CEO刘俊彦参加《客户世界.洞察者》视频节目录制畅谈全媒体客服的前世今生以及现阶段全媒体客服在各大垂直行业的最佳实践,刘俊彦认为全媒体客服核心在于移动端接入,移动端客服最佳体验是基于IM。
发布于 2025-05-02 07:46:35 | 阅读 135
在数字化办公时代,企业即时通讯(IM)工具已成为组织内部沟通协作的核心平台。不同于个人社交软件,企业IM需要兼顾效率、安全与协作等多重需求,其用户体验设计直接影响着员工的工作效率和企业的运营效能。环信作为领先的企业级通讯云服务提供商,其IM解决方案充分体现了专业的企业级用户体验设计理念,从界面交互到功能架构都针对企业场景进行了深度优化。高效
发布于 2025-05-02 03:27:59 | 阅读 128
在数字化浪潮中,实时互动已成为人们沟通的核心需求。环信作为领先的即时通讯云服务提供商,通过创新的一对一音视频技术,正在重塑人与人之间的连接方式。这种技术不仅打破了地理界限,更通过高质量的视听体验、智能化的功能设计,为用户创造了更加自然、流畅的沟通环境。从医疗问诊到在线教育,从远程办公到社交娱乐,一对一音视频技术正在各个领域展现出其独特的价值。高清画质与流畅
发布于 2025-05-02 02:22:41 | 阅读 124
在数字化转型浪潮下,远程办公已成为新常态。作为连接分布式团队的核心纽带,即时通讯(IM)软件正在重新定义工作协同方式。环信IM凭借其稳定可靠的通信能力和丰富的场景化功能,通过即时消息传递、文件共享、视频会议等核心功能,有效解决了远程办公中的沟通延迟、信息孤岛等问题。本文将深入探讨IM软件如何从多个维度提升远程工作体验,为企业数字化转型提供有力支撑。
发布于 2025-05-01 11:06:05 | 阅读 171
在数字化浪潮席卷全球的今天,个性化服务已成为企业提升竞争力的关键。环信作为领先的互联网通信云服务提供商,通过技术创新和场景深耕,正在重新定义企业与用户之间的互动方式。本文将深入探讨环信如何利用大数据、人工智能等前沿技术,构建全方位的个性化通信服务体验。用户画像精准构建环信通信云通过多维度数据采集,构建精准的用户画像系统。平台能够实时收集用户的基
发布于 2025-05-01 07:17:52 | 阅读 209
在移动互联网时代,即时通讯已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。环信作为领先的即时通讯云服务提供商,其IM解决方案在移动设备上的表现直接影响着数亿用户的沟通体验。本文将深入探讨环信IM在移动终端上的使用体验,从多个维度分析其技术优势和应用价值。界面交互体验环信IM在移动设备上的界面设计遵循了现代UI/UX设计原则,采用简洁直观的布局方式。消息列表采用卡片式设