发布于 2019-07-15 14:30:27 | 阅读 32793
随着互联网的不断发展，区别于传统电话客服的另一种客服形式越来越占据主流服务市场，即在线客服。笔者公司的在线客服是通过互联网络直接面向广大客户端，为客户提供各项咨询、报修等服务，维护公司与客户的良好关系，提升客户对公司的美誉度和忠诚度的服务型岗位。当然，在线客服的效率主要取决于与客户沟通时的案头时长，如能做到有效缩短案头时长，则能大大提升在线客服的服务效率水平。
在线客服 效率 案头时长
发布于 2019-07-02 10:48:51 | 阅读 40340
随着互联网的不断发展，区别于传统电话客服的另一种客服形式越来越占据主流服务市场，即在线客服。
环信 在线客服
▲IM即时通讯在促进旅游推广中的作用是什么
▲IM开发如何帮助提高企业的供应链效率
▲IM即时通讯在跨文化交流中有什么意义
▲企业如何利用智能办公进行风险管理
▲一站式出海解决方案中的文化适应
▲企业IM解决方案如何助力企业文化建设
▲IM场景解决方案如何帮助企业进行培训管理
▲IM服务对于跨文化沟通有何重要性
▲IM场景解决方案如何帮助企业提高产品销量
▲互联网通信云在教育培训中的应用有哪些
提交成功！请耐心等待，我们的工程师会在24小时内联系您！
即时通讯云使用者请在应用详情页面咨询客服云使用者请进入管理员模式咨询
电话咨询
微信咨询
扫码1对1咨询
注册客服
注册IM
